ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг (взрослые группы)

Редакция № 1 от «4» ноября 2026 г. Действует с даты размещения.
г. Уфа

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Хасановой Миляуши Фаатовны (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и содержит все существенные условия договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг. Договор является публичным (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1. Термины и стороны

1.1. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Хасанова Миляуша Фаатовна, ИНН 026006823981, ОГРНИП 324028000020499, запись о государственной регистрации внесена Межрайонной инспекцией ФНС России № 39 по Республике Башкортостан. Адрес оказания услуг и адрес для направления претензий: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гали Ибрагимова, д. 5/1. Электронная почта: hasanovamf@yandex.ru.

1.2. Клиент - физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту. Услуги приобретаются Клиентом для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Студия - студия растяжки и танцев «Свобода», расположенная по адресу: г. Уфа, ул. Гали Ибрагимова, д. 5/1.

1.4. Занятие - групповая, индивидуальная или сплит-тренировка продолжительностью, указанной в Расписании.

1.5. Абонемент - право Клиента посещать Занятия в количестве и в течение срока, предусмотренных выбранным тарифом (Приложение № 1). Абонемент является именным и не передается третьим лицам. Оплата Абонемента является платой за право получать Занятия в течение срока действия тарифа (абонентский договор, статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации) и вносится независимо от того, было ли затребовано Клиентом исполнение в полном объеме.

1.6. Расписание - актуальный график Занятий, размещаемый Исполнителем в системе онлайн-записи, в помещении Студии и в социальных сетях Студии.

1.7. Правила посещения - Приложение № 2 к настоящей Оферте.

1.8. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты в порядке раздела 3.

1.9. Цена по договору одинакова для всех Клиентов, за исключением льгот и скидок, устанавливаемых Исполнителем самостоятельно и доводимых до сведения Клиентов (пункт 6 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129, далее - Правила № 129).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги по физической подготовке и физическому развитию (пункт 1 перечня видов физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.09.2021 № 2466-р), а Клиент обязуется их оплатить.

2.2. Виды Занятий: групповые тренировки по направлениям Студии (в том числе аэростретчинг, Ladies), индивидуальные тренировки, сплит-тренировки (для двух Клиентов). Конкретный перечень направлений и время проведения определяются Расписанием.

2.3. В стоимость Абонемента входит: посещение Занятий в количестве и в пределах срока, установленных тарифом; пользование раздевалкой и спортивным инвентарем Студии во время Занятия.

2.4. В стоимость Абонемента не входят: услуги, не предусмотренные выбранным тарифом, в том числе индивидуальные и сплит-тренировки сверх оплаченного количества. Такие услуги оплачиваются отдельно по действующим тарифам.

2.5. Услуги, оказываемые по настоящему договору, не являются образовательными: образовательные программы не реализуются, промежуточная и итоговая аттестация не проводится, документы об образовании и (или) о квалификации не выдаются.

2.6. Услуги не являются медицинскими. Исполнитель не проводит диагностику, лечение и реабилитацию.

2.7. Исполнитель вправе привлекать к проведению Занятий тренеров и иных специалистов, оставаясь ответственным перед Клиентом за качество услуг.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Договор заключается дистанционным способом (пункты 11 и 13 Правил № 129) либо в Студии.

3.2. Акцептом Оферты является оплата Клиентом выбранного тарифа любым из способов, указанных в разделе 4. С момента поступления оплаты договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), а Оферта - принятой полностью и без оговорок.

3.3. После получения оплаты Исполнитель направляет Клиенту подтверждение заключения договора, содержащее номер платежа (заказа) и наименование оплаченного тарифа. Подтверждение направляется на номер телефона Клиента в мессенджере или на адрес электронной почты. Номер платежа является идентификатором заказа, по которому Клиент может получить информацию о заключенном договоре и его условиях.

3.4. Для исполнения договора Клиент сообщает Исполнителю: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона и дату рождения. Предъявление документа, удостоверяющего личность, и сообщение паспортных данных не требуются. Идентификация Клиента при посещении Студии производится по фамилии, имени и номеру телефона.

3.5. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что:

• достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;
• ознакомился с настоящей Офертой, Правилами посещения (Приложение № 2), Правилами техники безопасности, утвержденными локальным актом Исполнителя, и действующими тарифами (Приложение № 1) и принимает их;
• не имеет медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, а при их наличии принимает на себя связанные с этим риски;
• сообщил достоверные сведения о себе.

3.6. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок дается Клиентом отдельно и добровольно по форме, приведенной в комплекте форм согласий Исполнителя, и может быть отозвано в любой момент сообщением на электронную почту или в мессенджер Исполнителя. Отсутствие такого согласия не влияет на возможность заключения договора и получения услуг.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Абонементов и дополнительных услуг указана в Приложении № 1. Действующие тарифы также размещаются в Студии и в социальных сетях Студии.

4.2. Оплата производится одним из способов:

• банковской картой или через Систему быстрых платежей по ссылке на оплату, направляемой Исполнителем;
• наличными денежными средствами в Студии;
• переводом на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Оплата производится в размере 100 % стоимости выбранного тарифа до начала оказания услуг, если сторонами письменно не согласован иной график платежей.

4.4. Кассовый чек направляется Клиенту в электронной форме на номер телефона или адрес электронной почты, сообщенные при оплате.

4.5. Изменение Исполнителем тарифов не влияет на стоимость и объем уже оплаченных Абонементов.

4.6. Оплата услуг путем перевода средств на счет третьего лица, указанного Исполнителем, не освобождает Исполнителя от обязанности возвратить уплаченную сумму при отказе Клиента от договора или при оказании услуг ненадлежащего качества (пункт 14 Правил № 129).

5. Срок действия абонемента, активация и приостановка

5.1. Срок действия Абонемента исчисляется с даты первого посещения Занятия, но не позднее 30 календарных дней с даты оплаты. По истечении 30 календарных дней с даты оплаты Абонемент активируется автоматически.

5.2. Количество Занятий и срок действия определяются выбранным тарифом (Приложение № 1).

5.3. Приостановка (заморозка). Клиент вправе приостановить срок действия Абонемента на количество дней, предусмотренное тарифом. Заявление о приостановке направляется Исполнителю в мессенджере или на электронную почту до даты начала приостановки. Приостановка может быть использована единовременно или по частям в пределах общего количества дней. На период приостановки срок действия Абонемента продлевается.

5.4. Если Занятия не проводились по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель (ремонт, авария, ограничения органов власти, обстоятельства непреодолимой силы), срок действия Абонемента продлевается на соответствующее количество дней.

5.5. Занятия, не использованные Клиентом в течение срока действия Абонемента, по его окончании не переносятся на следующий период и не компенсируются (пункт 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации), за исключением случаев, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты. Настоящее условие не ограничивает право Клиента отказаться от договора в любое время в порядке раздела 8.

6. Запись на занятия, отмена и посещение

6.1. Посещение Занятий осуществляется по предварительной записи через систему онлайн-записи или через администратора Студии.

6.2. Клиент вправе отменить или перенести запись не позднее чем за 6 (шесть) часов до начала Занятия. Отмена производится тем же способом, что и запись, либо сообщением в мессенджере.

6.3. Если Клиент не отменил запись в срок, указанный в пункте 6.2, и не явился на Занятие, место в группе считается предоставленным, Занятие считается оказанным и списывается с Абонемента.

6.4. Опоздание на групповое Занятие более чем на 10 минут является основанием для недопуска Клиента к Занятию по соображениям безопасности. Такое Занятие считается оказанным.

6.5. До начала оказания услуг Исполнитель проводит для Клиента инструктаж о технике безопасности, о чем Клиент расписывается в журнале проведения инструктажа (пункт 25 Правил № 129). Правила техники безопасности утверждены локальным актом Исполнителя и размещены в Студии. При отказе Клиента от прохождения инструктажа Клиент самостоятельно несет риски, связанные с нарушением техники безопасности.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан: 7.1.1. оказывать услуги в объеме оплаченного тарифа и с качеством, соответствующим требованиям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»; 7.1.2. обеспечивать безопасность Занятий, исправность оборудования и чистоту помещений; 7.1.3. поддерживать Расписание в актуальном состоянии и заблаговременно сообщать об изменениях в мессенджере, в Студии или в социальных сетях Студии; 7.1.4. предоставлять информацию, предусмотренную пунктом 8 Правил № 129, в наглядной и доступной форме; 7.1.5. без взимания дополнительной платы обеспечить вызов скорой медицинской помощи и пользование аптечкой для оказания первой помощи (пункт 17 Правил № 129); 7.1.6. обеспечивать инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья условия доступа, установленные законодательством (пункт 16 Правил № 129); 7.1.7. обрабатывать персональные данные Клиента в соответствии с разделом 10.

7.2. Исполнитель вправе: 7.2.1. самостоятельно формировать группы, определять содержание и продолжительность Занятий, изменять Расписание и состав тренеров; 7.2.2. привлекать для проведения Занятий третьих лиц; 7.2.3. не допустить Клиента к Занятию при нахождении в состоянии опьянения, при признаках инфекционного заболевания, при нарушении Правил посещения или требований техники безопасности, а также в случае агрессивного поведения по отношению к другим Клиентам или сотрудникам; 7.2.4. временно приостановить оказание услуг при обстоятельствах, указанных в пункте 5.4, с продлением срока действия Абонемента; 7.2.5. устанавливать и изменять акции и скидки.

7.3. Клиент обязан: 7.3.1. оплатить выбранный тариф; 7.3.2. соблюдать Правила посещения и Правила техники безопасности; 7.3.3. самостоятельно контролировать состояние своего здоровья, воздерживаться от посещения Занятий при заболеваниях, представляющих угрозу для окружающих, и при состояниях, препятствующих физическим нагрузкам; 7.3.4. незамедлительно сообщать тренеру об ухудшении самочувствия и прекращать Занятие; 7.3.5. бережно относиться к имуществу Студии и возместить реальный ущерб, причиненный по его вине, в течение 10 календарных дней с даты получения требования; 7.3.6. не передавать Абонемент третьим лицам.

7.4. Клиент вправе: 7.4.1. посещать Занятия в объеме оплаченного тарифа; 7.4.2. получать информацию об услугах, Расписании и правилах работы Студии; 7.4.3. приобретать дополнительные услуги; 7.4.4. отказаться от договора в порядке раздела 8.

8. Отказ от договора и возврат денежных средств

8.1. Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации), направив Исполнителю уведомление на электронную почту hasanovamf@yandex.ru, в мессенджер Исполнителя либо вручив его в Студии.

8.2. При отказе Клиента от договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов, подтвержденных документально.

8.3. Стоимость фактически оказанных услуг определяется: а) по тарифам с фиксированным количеством Занятий - как произведение количества посещенных (в том числе списанных по пунктам 6.3 и 6.4) Занятий и стоимости одного Занятия, где стоимость одного Занятия равна цене тарифа, деленной на количество входящих в него Занятий; б) по тарифам «безлимит» - пропорционально количеству дней, прошедших с даты активации Абонемента до даты получения Исполнителем уведомления об отказе, без учета дней приостановки по пункту 5.3.

8.4. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения уведомления тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.

8.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случае неоднократного (два и более раза) нарушения Клиентом Правил посещения или требований техники безопасности, уведомив Клиента не позднее чем за 5 рабочих дней и возвратив денежные средства в порядке пунктов 8.2 - 8.4.

8.6. Отказ от договора не требует объяснения причин и не влечет для Клиента штрафов и иных удержаний, помимо предусмотренных пунктом 8.2.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Вред, причиненный жизни или здоровью Клиента вследствие оказания услуг ненадлежащего качества, возмещается Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации (пункт 22 Правил № 129).

9.3. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью Клиента, наступивший вследствие: сокрытия Клиентом сведений о состоянии здоровья и медицинских противопоказаниях; нарушения Клиентом Правил техники безопасности или указаний тренера; обострения хронических заболеваний и травм, полученных вне Студии.

9.4. Клиент возмещает реальный ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя по его вине (пункт 21 Правил № 129).

9.5. Вещи Клиента, оставленные в раздевалке и иных помещениях Студии, на хранение Исполнителю не передаются, договор хранения между сторонами не заключается. Порядок учета и хранения забытых вещей определяется Исполнителем (пункт 18 Правил № 129). Ценные вещи рекомендуется не оставлять без присмотра.

9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пункт 24 Правил № 129, статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10. Персональные данные

10.1. Заключая договор, Клиент передает Исполнителю следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, дата рождения, адрес электронной почты (при сообщении), сведения о посещениях Занятий и оплатах.

10.2. Обработка указанных данных осуществляется в целях заключения и исполнения настоящего договора, ведения записи на Занятия, учета Абонементов и оплат, связи с Клиентом. Правовое основание - пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных). Согласие на обработку в этих целях не требуется.

10.3. Для целей направления рекламных и информационных сообщений обработка осуществляется на основании отдельного согласия Клиента, которое может быть отозвано в любой момент (пункт 3.6).

10.4. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу сервисов записи, приема платежей и связи, с соблюдением требований части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

10.5. Срок обработки - в течение срока действия договора и 3 (трех) лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством.

10.6. Клиент вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, направив обращение на электронную почту Исполнителя.

10.7. Фото- и видеосъемка Занятий для размещения в социальных сетях Студии производится только с согласия Клиента. Согласие дается по форме, приведенной в комплекте форм согласий Исполнителя, и может быть отозвано в любой момент.

11. Претензии и разрешение споров

11.1. Претензии направляются по адресу: г. Уфа, ул. Гали Ибрагимова, д. 5/1, либо на электронную почту hasanovamf@yandex.ru, либо в мессенджер Исполнителя. Претензия, направленная по адресу фактического осуществления деятельности Исполнителя, считается полученной Исполнителем (пункт 10 Правил № 129).

11.2. Срок рассмотрения претензии - 10 календарных дней с даты получения. Ответ направляется тем же способом, которым была получена претензия.

11.3. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Клиент вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со статьей 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта размещается Исполнителем в открытом доступе и действует до момента размещения новой редакции. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта. Изменение Оферты не ухудшает условия уже оплаченного Абонемента.

12.2. Юридически значимые сообщения направляются сторонами по электронной почте и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) по адресам и номерам, указанным в разделе 1 и сообщенным Клиентом при заключении договора, и признаются надлежащим уведомлением.

12.3. Приложения являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

• Приложение № 1 - Тарифы;
• Приложение № 2 - Правила посещения Студии;

Формы согласия на фото- и видеосъемку и на рекламные рассылки, Правила техники безопасности и форма журнала инструктажа оформлены отдельными документами Исполнителя и предоставляются по запросу.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Хасанова Миляуша Фаатовна ИНН 026006823981 ОГРНИП 324028000020499 Расчетный счет 40802810100005920428 Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, корреспондентский счет 30101810145250000974 Адрес оказания услуг: г. Уфа, ул. Гали Ибрагимова, д. 5/1 Электронная почта: hasanovamf@yandex.ru

Приложение № 1

Тарифы

к публичной оферте о заключении договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг Действуют с «4» ноября 2026 г.

Групповые тренировки

Индивидуальные и сплит-тренировки

Примечания

1. Стоимость одного Занятия для целей расчета по пункту 8.3 Оферты определяется как цена тарифа, деленная на количество входящих в него Занятий. 2. Безлимит дает право посещать любое групповое Занятие по Расписанию в пределах срока действия тарифа. 3. Приостановка предоставляется в пределах количества дней, указанного для тарифа, по заявлению Клиента. 4. Исполнитель вправе устанавливать скидки и акции. Информация о них размещается в Студии и в социальных сетях Студии.

Приложение № 2

Правила посещения студии «Свобода»

к публичной оферте о заключении договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила обязательны для всех Клиентов Студии и являются неотъемлемой частью договора. 1.2. Посещение Занятий осуществляется по предварительной записи в системе онлайн-записи или через администратора. 1.3. Расписание размещается в системе онлайн-записи, в помещении Студии и в социальных сетях Студии. В праздничные дни возможны изменения Расписания, информация о которых доводится заранее. 1.4. Замена оплаченных услуг на иные без согласования с Исполнителем не допускается.

2. Гигиена и внешний вид

2.1. Занятия проводятся в чистой спортивной одежде и носках. Нахождение в уличной обуви, в грязной или мокрой одежде не допускается. 2.2. На групповых занятиях по аэростретчингу обязательны лосины и футболка с закрытыми подмышечными впадинами. 2.3. На групповых занятиях по направлению Ladies обязательны наколенники. 2.4. После Занятия инвентарь возвращается на место, оборудование приводится в порядок.

3. Поведение в студии

3.1. Запрещается находиться в Студии в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения. 3.2. Не допускаются грубое и агрессивное поведение, ненормативная лексика, действия, мешающие другим Клиентам и тренерам. 3.3. Фото- и видеосъемка в Студии допускается при условии, что в кадр не попадают другие Клиенты без их согласия. 3.4. Посещение Студии с животными не допускается, за исключением собак-проводников. 3.5. Проведение Клиентом тренировок для других лиц на территории Студии, а также иная коммерческая деятельность без письменного согласия Исполнителя не допускаются.

4. Безопасность и здоровье

4.1. Клиент самостоятельно контролирует состояние своего здоровья и при наличии сомнений консультируется с врачом до начала Занятий. 4.2. При ухудшении самочувствия Клиент немедленно прекращает Занятие и сообщает тренеру. 4.3. Выполнение упражнений производится в соответствии с указаниями тренера и Правилами техники безопасности, утвержденными локальным актом Исполнителя.

5. Имущество и помещения

5.1. В помещениях Студии, за исключением раздевалок и санитарных помещений, ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности. Запись хранится не более 30 дней.

6. Заключительные положения

6.1. Нарушение настоящих Правил является основанием для недопуска к Занятию, а при неоднократном нарушении - для отказа Исполнителя от договора в порядке пункта 8.5 Оферты. 6.2. Актуальная редакция Правил размещается в помещении Студии и предоставляется по запросу Клиента.